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ヤバイ】楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の評判は最悪?【悪い口コミ/2024年最新版】

楽天モバイルの評判(口コミ)(Rakuten最強プラン)

この記事は「楽天モバイルの評判(口コミ)2024年最新版」と「私自身の楽天モバイルを使った率直な感想」を紹介します。

少し長めとなっていますが、最後まで読んで頂ければ、この記事一本で評判が悪いかどうか、楽天モバイル(楽天最強プラン)に対する世間の評価が分かります。

実際に楽天モバイルのRakuten最強プランを使っている人たちのリアルな声(口コミ)も載せていますので、かなり参考になるはずです。

どんなに良いサービスでも一定の悪い評価(評判/口コミ)はありますので悪い評判も紹介します。

この記事が「楽天モバイル(Rakuten最強プラン)と契約する前に評判を知りたい」「楽天モバイルってやばいの?「通信速度ひどい?」「楽天モバイルの評判って最悪?」「契約しても大丈夫?」「口コミ(感想)が知りたい」「5G通信の速度って速いの?」方のお役に立てれば幸いです。

良い評判だけでなく、悪い評判もしっかり載せますので良い評判と悪い評判を比較して契約をするかどうか決めると良いと思います。

※ちなみに楽天モバイルは筆者個人的にはおすすめできます。

本記事は

  • 私と知人の実際に楽天モバイルを使った率直な感想
  • 楽天モバイル(楽天最強プラン)の悪い評判(口コミ)・評価【Twitter・Yahoo知恵袋】
  • 楽天モバイル(楽天最強プラン)の良い評判(口コミ)・評価【Twitter・Yahoo知恵袋】

↑こういった内容となっています。

楽天モバイル(楽天最強プラン)の通信速度(回線スピード)に対する評判(口コミ)をたくさん載せましたので契約、乗り換えに迷っていて通信速度が気になる方は参考にしてみてください。

ちなみに楽天モバイルのプラン名が変更されて【Rakuten UN-LIMIT(楽天アンリミット)】から【Rakuten最強プラン】へ名前が変わりました。

なので楽天モバイルは「楽天モバイルUN-LIMIT」や「Rakuten最強プラン」などと呼ばれることもあります。

追記:楽天モバイルのプランは2023年6月から始まった「楽天最強プラン」のみです。つまり楽天モバイルの評判=楽天最強プランの評判と思って頂ければ大丈夫です。

楽天モバイルの楽天最強プランに対する世間の評価・口コミが集まり次第これからもどんどん更新していきます。

ちなみに、楽天モバイルの評判はどんどん良くなってきているように感じます。(楽天モバイルのサービスがどんどん改善されているから)

それでは、キャリア(MNO)の楽天モバイルの評判(口コミ)【2024年最新版】を紹介していきます。

自分から楽天最強プランと【最強】を名乗るくらいに自信がある楽天モバイルさんの口コミを見ていきましょう。

まずは楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の悪い評判(口コミ)を載せていきます。

※楽天モバイルのプランの内容や価格、開催されているキャンペーンなども変更される場合があります。なので、最新の情報は楽天モバイル公式サイトで確認することをおすすめしています。

私が実際楽天モバイルを使った感想【私と知人】

楽天モバイル率直な感想(Rakuten最強プラン)

実際に楽天モバイルを使った私と知人の感想(評価)を載せていきますが、長いこと長々と感想を書いても読みにくいと思いますのであまり長くならないように簡潔に書きます。

特に大きな不満はなく楽天モバイルは普通に使えるというのが私と知人の感想です。

どんどん楽天モバイルの回線は改善されて行って、地下鉄で使ったときにソフトバンクは繋がらないけど、楽天モバイルの回線は使えるという楽天モバイルがソフトバンクに勝つ場面もあります。

普通に楽天モバイル優秀ですね。

楽天モバイルサービス開始当初は都会だと楽天回線が普及していましたが、田舎と呼ばれるようなエリアでは楽天回線に繋がらないということがあったり、朝の通学(通勤時間)、昼の休憩時間、夜の帰宅時間、休日など沢山の人が一斉に携帯を利用する時間帯に通信速度がとても遅くなるということがありました。

※楽天モバイルは2020年4月にキャリアサービスを開始しました。

しかし現在は、楽天回線がつながるエリアは大幅に拡大しましたし、もし楽天回線に繋がらない場所に行ったとしても楽天モバイルはauの回線につながるようになっています。(auが楽天モバイルに回線を貸している)

つまり現在はau回線がつながる場所では楽天モバイルがつながるということです。

楽天モバイルはどんどん改善されていってますね。

悪い点を上げるとするならば、SoftBankやau、ドコモなどの昔からある大手三大キャリアと比較すると少し不安があります。

というのも、このソフトバンク、docomo、auというのはこれまでの歴史があるので現時点のサービス、通信速度も安定していますし。これからこの3キャリアが倒産(サービスがなくなる)ことや、将来的にも通信速度が著しく遅いことになることは考えにくいです。むしろ5Gなどが普及して(もっと後には6G、7Gが登場するかも)通信速度がどんどん速くなっていくことが予想されます。

それと比較して楽天モバイルは2020年4月にキャリアサービス(MNO)を開始したキャリアです。なので、大手3キャリアよりも歴史が浅いです。

なので、現在の楽天モバイルのサービス、通信速度が安定していたとしてももしかしたら今後通信速度が遅くなる、不安定になることや下手したら楽天モバイルが事業撤退をして楽天モバイルのサービス自体がなくなることも考えられなくもないです。料金の値上げもあるかもしれません。

ということでここが一つ大きな不安な点だと思います。

とはいっても通信の技術が上がれば楽天モバイルもその恩恵は受けると思いますので、おそらくですが大手3キャリアと同様に通信速度の速さ、安定性はこれから改善されると思います。

大手キャリアのプランによっては月額料金は楽天モバイルの料金の約2倍くらいになりますので、楽天モバイルの2倍の料金を毎月を払い続けてまで大手キャリアと契約をし続ける価値があるとは思えないというのが正直な感想です。

次は私以外の世間の感想を紹介していきます。

楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の評判最悪?悪い口コミ一覧【知恵袋/Twitter】【通信速度/5G/電波(回線)】

楽天モバイルの評判(口コミ)は悪い(最悪)

楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の悪い評判(口コミ)を紹介していきます。まず最初に軽くネタバレをしてしまうと、楽天モバイルの世間の評価は最悪ではありません。ですが、悪い口コミ・評価はありますので紹介します。知恵袋やTwitterのツイートなどから世間の評価を集めました。

※楽天モバイルさんをおとしめるためにこの記事を書いているわけではないので先にお伝えしておくと、まずは悪い評価だけ集めているのでこの悪い評価だけ見ると楽天モバイルがとても悪いサービスに見えてしまいますがどちらかというと楽天モバイルは良い評価の方が多いです。

それでは楽天モバイル(楽天最強プラン)の通信速度に対する評判(口コミ)を紹介します。

  • ヤフー知恵袋での評判
  • Twitterでの評判

↑こちらの二種類の評判を紹介していきます。

まずはYahoo知恵袋の口コミから。

※Twitterのツイートなどをそのまま記事に載せてツイートをことができる機能があるのですが、ツイートなどをたくさん載せすぎると、このページが重くなって読み込むのが遅くなってしまう場合があるため、基本的にはTwitterや知恵袋の口コミを吹き出しという形式で紹介します。そして文をそのまま全く同じようにツイートや知恵袋の文を載せるのはあまり良くないため、少しだけ言葉の言い回しや表現の方法を変えて載せさせていただきます。表現を変えるだけで言ってる内容を大幅に変えることはしません。

楽天モバイルの口コミ(yahoo知恵袋の評判)

楽天モバイルの評判(口コミ)をヤフー知恵袋から紹介します。

古い評判(口コミ)を紹介してもしょうがいないので、できるだけ最新の口コミ(感想)を紹介します。

ここに知恵袋の質問

ここに知恵袋の質問に対する回答

↑こういった形式で知恵袋の質問と回答を紹介していきます。

それでは知恵袋の楽天モバイルに対する質問と回答を見ていきましょう。

楽天モバイルって全然使えない?

楽天モバイルって全然使えないという口コミ見たことありますが、自分で通信速度を計測してみたのですがダウンロードの速度が58Mbpsでアップロードの速度が30Mbps出ました。普通に速いと思うのですがどうなんでしょう。

楽天モバイルの悪い評判についての質問ですね。

回答↓

自分も基本的には使えてます。やたら楽天モバイルに文句を言ってる人は、ノイジーマイノリティというやつか、実際には使っていないエアプだと疑っています。

ノイジマイノリティーというのは直訳するとうるさい少数派になります。なにかに文句がある少数の人質が文句をたくさん言うので、まるでその意見が多数派に見えてしまう減少ですね。

エアプというのはエア プレイヤーの略で意味は、本当は使っていないのに、まるで使っているかのように振る舞うことですね。

つまりこの回答している方は、悪い口コミを書き込んでいる人はいるけど、それは実は少数派の意見だったり、実際には使っていない人が楽天モバイルをおとしめるために悪い感想を書き込んでいるんじゃないかということですね。

中国地方のある地方都市に住んでいてそこで楽天モバイルを使っていますが、住宅街にある私の家の中、郊外のスーパーやショッピングセンターの店内、地方都市にある繁華街や地下街の中でも楽天モバイルは利用できてます。旅行で福岡市や鹿児島市に行ったときも使えました。

ということでこの方は地方都市で利用しているけど、普通に利用できているというかいとうですね。

屋外、屋内どちらも繋がって利用できてます。かなりの田舎に住んでいる人は繋がりにくいのかもしれないけど。

確かにかなり田舎のところだと繋がりにくいかもしれませんね。これは

  • docomo
  • ソフトバンク
  • au
  • povo
  • ahamo
  • LINEMO
  • UQモバイル
  • ワイモバイル

などどんなキャリアでもすごい田舎に行くと繋がりにくいと思います。

それでは次の楽天モバイルに対する知恵袋の質問と回答を見ていきましょう。

楽天モバイルって評判悪い?

楽天モバイルって評判悪いんですか?

楽天モバイルの評判についての質問ですね。

回答を見ていきましょう。

回答↓

楽天モバイルは今大人気なので、人気だからこそ低評価な意見があるのは確かです。ですが、docomoだって完璧じゃないから不評があるのはしょうがないです。

↑不評はあるけど、たくさんの人が使っているからこそ高評価もある反面、低評価をする人も一定するはいるといった口コミですね。

↓もう一つ回答を紹介します。

低評価がある原因は【前に楽天モバイルを使っていた人の口コミ】【他キャリアの信者】だと思います。私は楽天使っていますが、速度しっかり出ています。東京都内でも基本困ることはありません。

↑低評価がある原因と個人的な評価ですね。楽天モバイルは2020年に開始されたのですが、開始当初は通信速度が場所によっては遅かったりすることが多かったのでその時楽天モバイルを利用していた人が悪い口コミを書き込んでいる可能性も高いですね。(楽天モバイルはどんどん改善されています)

次の質問と回答を紹介します。

楽天モバイルの感想を教えて頂きたいです。

現在楽天モバイルを利用している人への質問です。使った感想を教えて頂きたいです。

恐らく、これから契約を考えていて実際に楽天モバイルを使っている人の感想を参考にしようと考えている方の質問ですね。

回答↓

自分が利用しているエリアでは楽天モバイルは圏内率99%で極稀に調子が悪い時、繋がらない時があるという感じです。

↑基本的には繋がるいう口コミですね。繋がらないときもあるみたいです。楽天モバイルはどんどん改善されていて、どんどん繋がらないなんてことはなくなると思いますので現時点では「極稀に繋がらないくらいならOK」という方は楽天モバイルと契約してみても良いかもしれませんね。

速度は60Mbps近くでていて、特に不自由なく利用しています。しかし山に入った時に電波が繋がらないことはありました。

60Mbpsというのは快適にスマホを利用できる速度ですね。山に入ると繋がらないという口コミですね。まぁこれはどのキャリアでも言えることですが山や人が住まないような場所では電波塔が近くに立っていないことが多いので楽天モバイルを山で使うと繋がらないというのはしょうがないと言えるかもしれませんね。

 

楽天モバイルに対する悪い評価【Twitterの評判】

悪い評価もあるのですが、意外に「楽天モバイル速い」といった評価が多かったので悪い口コミを集めるの少し頑張りました。

ではTwitterでの楽天モバイルの口コミを紹介します。古い口コミを紹介してもしょうがないのでできるだけ最新の口コミを紹介します。

良いときは80Mbpsぐらいの速度が出る

この方はダウンロード、アップロードの速度を計測していてダウンロードが36.1Mbps、アップロードが36.1Mbpsという速度が出ていますね。

良いときは80Mbpsが出るみたいです。少し速度にムラがあるということですね

個人的な感想としては30Mbps出ていれば基本的なことは快適にできる速度だと思います。

  • 通話
  • ブラウザ(Googleやヤフー,Bing)などで調べ物
  • YouTube、Twitter、インスタグラム、TikTokなどの利用、動画視聴
  • LINEでのチャットや通話
  • スマホゲーム

などは普通にできると思います。かなり通信速度が速くないとできない作業をする人は厳しい速度ではあるかもしれません。

期待したほどの速度が出なかった

楽天モバイルの5Gに繋がった人の口コミ

5Gに繋がったけど期待したほどの速度がでない

この方は速度の計測結果の画像も載せてツイートしていた方で50MBps程度の通信速度が出ていました。快適な速度ではありますが、5Gにつながると100Mbpsぐらいの速度が出ることもありますし、調子が良いときは300MbpsとそこらのWi-Fiと比較しても速い速度が出ることもありますので5G通信にしては遅い部類に入るかもしれませんね。とはいっても50は普通に快適な速度ではあります。

平日の速度

平日楽天モバイルを利用した人の口コミ

平日の速度はこのぐらいかぁ。

この方は通信速度の計測結果を載せてツイートしていましたがダウンロードが36、アップロードが50出ていました。普通に使う文には快適な速度ではありますが、5Gが普及している現在はすごい速い速度とは言えないですね。

一年前の速度は遅かった

楽天モバイルを一年前と比較している人の口コミ

一年前の楽天モバイルは遅かったけど今は速い。

楽天モバイルを一年前と比較していますね。楽天モバイルは2020年に始まったサービスなので最初は通信速度が遅いと言われることが多かったですが年々改善されて通信速度が早くなっている印象です。

5Gのほうが4Gより遅い

4Gと5Gを比較した人の口コミ

楽天モバイルの通信速度、5Gの速度よりも4Gの速度の方が速い時がある。自分だけ?

5Gのほうが4Gよりも速い速度が出てしまっているという口コミですね。これはたまに起きる現象で4Gのほうが速いということがあります。5G通信は4Gと比較してサービスが開始されてから日が浅いのでまだ若干不安定な部分がありますね。これは楽天モバイル意外の他のスマホキャリアでも言えることですね。

※5G通信は2020年から開始されました。4G通信は2010年の10月にdocomoが始めました。#3G通信は2001年頃に始まりました

次は知恵袋での口コミを紹介します。

次は良い評判を見ていきましょう。

楽天モバイルの高評価の口コミ(評判)【知恵袋/Twitter】【通信速度/5G/電波(回線)】

楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の評判(口コミ)

最初に楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の悪い評判を紹介しましたが、次は高評価をしている口コミを紹介していきます。

  • Yahoo知恵袋で楽天モバイルの評判
  • Twitterでの楽天モバイルの評判

↑こちらの2つを紹介していきます。

随時最新の楽天モバイルの口コミ、評判を追加していきます。

まずは楽天モバイルを使った感想をヤフー知恵袋から紹介します。

楽天モバイルの高評価な評判(Yahoo知恵袋の評判)

楽天モバイルの高評価な評判をYahoo知恵袋から紹介していきます。

ここに知恵袋の質問

ここに知恵袋の質問に対する回答

↑こういう形式で知恵袋の質問と回答を紹介していきます。一つの質問に対して複数の回答がありますので、複数の回答を紹介します。

それでは口コミを見ていきましょう。

楽天モバイルの速度が気になっている人

楽天モバイルを利用している方。通信速度って今も遅いですか?地下鉄や山などはなしで。

↑2020年楽天モバイルがキャリアとしてサービスを開始した当時は遅い地域や遅くなる時間帯があったので、それは今でもそうなのか?という質問ですね、あとどのキャリアも遅くなりがちな地下鉄や山などは除いてますね。

回答↓

中国地方に住んでいて現在使えていて、スーパーやショッピングセンターでも使える。山口県、福岡県、愛媛県でも使えた。

サービス開始当時は大都会と呼ばれる場所でしか楽天回線が安定して使えないなんてこともありましたが、現在は地方でも安定して楽天モバイルを使えている方がいるみたいです。

ドコモから乗り換え考えている人

ドコモから楽天モバイルに乗り換えを考えています。普通に使えている人は回答ください。

↑大手キャリアドコモから楽天モバイルへ乗り換えを考えている方の質問です。

回答↓

四国(香川、高知、徳島、愛媛)全般で問題なく楽天モバイルを利用できてます。

香川県、高知県、徳島県、愛媛県と四国で利用している方の感想ですね。四国で利用できているみたいです。

東京都内、大阪、福岡で特に問題なく楽天モバイル使用しています。

東京、大阪府、福岡県で楽天モバイルを問題なく使えているみたいですね。

次の質問を見ていきましょう。

auから乗り換えを考えている人

auから楽天モバイルに乗り換えを検討しています。楽天モバイルは繋がらないのでしょうか?

auから楽天モバイルに乗り換えを迷っている方の質問ですね。この質問に対する回答を見ていきましょう。

回答

楽天モバイルユーザーです。繋がらないかもと電波について不安でしたら楽天モバイルの公式サイトにあるエリアマップで確認できます。私から言わせてもらうと、山以外はだいたい大丈夫です。

楽天エリアで自分の地域に電波が通っているか確認してみてください。という回答ですね。

楽天モバイルエリアマップ

エリアマップを確認してみると、人が住んでいる場所は基本的にカバーされていますね。

まれに繋がらない事ありますが、普通に使えています。楽天モバイルは料金安くで通信速度速いと評判ですよ。

まれに繋がらないことがあるけど、基本的に使えているという感想ですね。ドコモ、au、ソフトバンクでもまれに繋がらないことはありますので、まれに繋がらないのはしょうがないかもしれません。

 

ソフトバンクから楽天モバイルにに乗り換えを考えている人の質問

ソフトバンクから他社へ乗り換えようと考えているのですが、どこかおすすめのキャリア、格安SIMはありますでしょうか?

ソフトバンクから他キャリアへ乗り換えを考えている人の質問です。

回答↓

楽天モバイルの電波が受信できるエリアにお住まいなら、楽天モバイルがおすすめでです。

楽天モバイルのエリアにお住まいならという条件が当てはまるなら楽天モバイルがおすすめという回答ですね。

楽天モバイルエリアマップ

Tik TokやYou TubeなどSNSは使えるのか

楽天モバイルと契約してiPhoneを購入しようと考えています。Tik TokやYou TubeなどSNSは視聴できますか?

Tik TokやYou Tubeなど楽天モバイルで使えるかどうかという質問ですね。

回答↓

インターネット速度を計測した結果ダウンロード速度が「50Mbps」でした。このくらいの速度がでていればストレスなく動画視聴可能です。

Tik TokやYou Tubeなど普通に使えるという回答ですね。主要SNSには他にはTwitterやInstagramなどもありますが、You TubeやTIk Tokが利用できるならTwitterやInstagramも問題なく利用できると思います。

楽天モバイル契約している方の感想を聞きたい

楽天モバイルを実際に契約している方の感想を聞きたいです。実際使ってみて速度とかどうでしょうか?

実際に楽天モバイルを使っている方の感想を教えてくださいという投稿ですね。

回答↓

大阪で楽天モバイルを利用しています。スマホでTwitterとかネットサーフィンくらいにしか利用していませんが快適です。通話もできます。

大阪で楽天モバイルを利用していて普通に使えているみたいですね。

楽天モバイルの5Gの通信速度は速いのか

いま楽天モバイルを利用していて最新の5G対応しているiPhoneに乗り換えるのですが、5Gって本当に速いんですか?

5Gは速いのかどうかという質問ですね。

回答↓

確かに5Gは速いです。エリアによって違いはあると思いますが。渡しの場合は4Gで十分です。

これは私(筆者)も同意で4Gでも十分速いので5Gに繋がらなくても全然困らないと感じています。

4Gと比較すると5Gはかなり速いですよ。

4Gと比較すると5Gは速いという回答です。

次は知恵袋ではなくTwitterでの口コミを紹介します。

楽天モバイルの高評価な口コミ(Twitterの評判)

Twitterで楽天モバイルの高評価をしている口コミ(ツイート)を紹介していきます。

 

ドコモと楽天モバイルそれぞれiPhoneで利用していて楽天モバイルのiPhoneの方が速い

ドコモと楽天モバイルをiPhoneで利用している人の口コミ

楽天モバイルで使ってるiPhoneは140Mbpsのスピードでドコモで利用しているiPhone 14Proより速い。

ドコモと楽天モバイルそれぞれiPhoneで利用していて楽天モバイルのiPhoneの方が速いという方の口コミですね。ドコモは大手キャリアで速いという印象を持ちがちですが、楽天モバイルも時間帯によってはドコモよりも速い通信速度を出すこともあるみたいです。

 

楽天モバイル最強

楽天モバイルのプランは「Rakuten最強プラン」という名前ですが、データ無制限で通信速度も速くてすまほでテザリングをすればPocket WiFiもいらないということでプランの名前の通りに最強と評価されていますね。

※プランの名前は変わることがあります。

楽天モバイルの5G速い

楽天モバイルの5Gを利用した人の口コミ

iPhoneを購入して楽天モバイルの5Gを使って測定したらダウンロードが600Mbps。

楽天モバイルの5GをiPhoneで利用して通信速度を測定したみたいですね。

600Mbpsということでめちゃくちゃ速いですね。並のWi-Fiより速いです。爆速ですね。

楽天モバイル朝速い

朝に楽天モバイルを利用した人の口コミ

朝の楽天モバイルの速度50Mbps以上ででてる。楽天の株価はどうなるだろう。

楽天モバイルを朝に利用して通信速度を計測した結果50Mbps以上でているみたいです。50Mbps出ていれば快適にスマホを利用できますね。後、楽天の株価も気にしていますね。楽天モバイルのサービスが良くなってこれから利用者も増えると楽天の株価も良くなることが期待できますね。

povoと比較して楽天モバイルの方が通信速度速い

poroと楽天モバイルの速度を比較した人の口コミ

povoと比較して楽天モバイルの通信速度のほうが速いことが多い、最近。

楽天モバイルとpovoの通信速度を比較して楽天モバイルのほうが速いという口コミですね。

※povoはauのサブブランド(サブキャリア)です。

ドコモと比較して楽天モバイルの方が速度速い

ドコモと楽天モバイルの速度を比較した人の感想

iphoneをドコモと楽天モバイルで使ってるけど、楽天モバイルのほうが速い。

ドコモの通信速度よりも楽天モバイルのほうが速いという感想ですね。必ずしもずっとドコモよりも楽天モバイルのほうが速度が速いということはないと思いますがあの大手キャリアのドコモにも対抗するくらいの速度を出す楽天モバイルすごいですね。

ということでまだまだたくさん楽天モバイルに対する高評価の口コミはありますが、上げていたらきりがないのでここらへんで一旦終了にさせていただきます。

最新情報や口コミが入り次第追加していきます。

楽天モバイルの最新情報や新たな有益な口コミが入り次第更新していきます。

楽天モバイルの通信速度は最悪なのか?Rakuten最強プランの評判は悪いのか

楽天モバイルの通信速度最悪?評判悪い?

今回の記事は「通信速度最悪?楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の悪い評判(口コミ)紹介【知恵袋の感想/電波/5G】2024最新」という記事でした。

楽天モバイルの悪い評判と良い評判どちらも見ていただいた方はわかると思いますが、

  • 楽天モバイルの通信速度は最悪なのか→最悪ではない。場所や時間帯にもよるが基本的に快適にスマホを利用できる速度が出る
  • Rakuten最強プランの評判は悪いのか→悪いという声も当然あるが高評価の声も多い

という結果でした。

2020年の楽天モバイルサービス開始当初と比較して通信速度も改善されていっていますし、回線に繋がるエリアも拡大されていて5Gが使えるエリアも拡大してきています。

楽天モバイルエリアマップ

この記事では楽天モバイル(Rakuten最強プラン)の良い評判と悪い評判どちらも紹介していますが、良い評判(口コミ)だけを見るのではなく悪い評判(口コミ)もみて頂いて楽天モバイルの全体的な世間の評価を吟味して契約するか、乗り換えするかどうかを決めていただければ幸いです。

楽天モバイルの評判についての記事でしたが、最後まで読んでいただきありがとうございました。

21 COMMENTS

Kein-k

楽天アンリミットはパートナー回線でも通信速度は速いです。
でもUQモバイルが10Gbなのでせめて同じにして欲しいです。
最初は普通に使えたのですが、バージョンアップするたびに不具合が出てきます。今の最大の不具合は携帯から着信があった時に着信音がすごく小さくて音が、設定音になりません。
電話で問い合わせしても繋がらないし、チャットで問い合わせしても返事が翌日以降でないと帰って来ません。 帰って来ても的を得ない返事ばかりで スミマセン、 次回のバージョンアップを待ってください。 ばかりです。
今は音がすごく小さいので手から離す事が出来ません。
自分で全てできる人はいいけどそうでない人はやめた方がいいのではないですか? とにかく何もしてはくれないです。
料金無料にして試されている気がします。
幾ら安くても他キャリア並みに使えなければダメですね。
次回バージョンアップで良くなければ解約します。
楽天に期待してたのですが残念です。

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楽天好きですが。。。

通話に関しては時々同じ現象が起きます。相手の音声が小さい。反響する。途切れる。リンクアプリが悪いんですかね〜。
なんか、昔のライン電話みたいな質になることがたまにありますね。

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おー

パートナー回線での利用増量(月間データ容量2GB→5GB)されましたよね。
その他、記事の更新してください。

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TARO

私の測定結果です、結果として回線は不安定です。
◆2020/08/03 18:00 埼玉県 楽天回線エリア電波強度バリ4
・SPEEDTESTの測定で、
ダウンロード/アップロード=0.05/0.01Mbps
・楽天モバイルアプリ 通信速度測定
ダウンロード/アップロード=00.0/00.0Mbps
・RakutenLinkから固定電話への電話は、掛かりません

◆2020/08/03 22:25(場所は同上)楽天回線エリア電波強度バリ4
・SPEEDTESTの測定
ダウンロード/アップロード=52.4/(測定不可)Mbps
・楽天モバイルアプリ 通信速度測定
ダウンロード/アップロード=50.0/54.8Mbps
・RakutenLinkから固定電話への電話は、掛かりました

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匿名

現在モバイルWifi(無限WIFI、3,280年/月)をもっています。
1年間無料&ポイント還元に惹かれたのと、テザリングがどの程度使えるのか、試してみたくなって契約してみました。
結論から言うと、パソコンでのテザリングは全く問題なし、というか、モバイルWifiより速度が出て(10~30Mbps)快適です。
ただし、スマホ(ドコモSC-01K)のテザリングがイマイチです。
回線速度を測定するとパソコンとほぼ同等の値ですが、アプリでタップしてもなかなか反応せず、イライラしてきます。
こんなにパソコンとスマホに違いがあるということは、何か原因があるのではないか、と思っていますが、どなたか分かる方はいらっしゃいますでしょうか。

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楽天好きですが。。。

MVNOの楽天からアンリミットへ切り替えて2ヶ月ほど経ちました。
完全パートナーエリアです。
使用感ですが、通信は以前と変わらず、キャリア3社も使用したこともありますが、特に変わらない感じです。良好。
通話に関しては楽天リンクアプリを使用するのですが、20~30回に1回程度?は不具合がおきます。発信した瞬間に画面が真っ黒になり一切のスマホ操作ができなくなります。相手が通話をとるか、切らないと、かけ続けます笑こちらは操作できないので。SIMカードを抜差して再起動で治ります。
上記は知人も同じ機種ですが、そういったことは起きないようです。
他には、電話帳の検索が面倒。以前の機種のメーカーが変わったので、ふりがなにふりがなが入力されてないとか、漢字氏名でしか検索がヒットしてくれないとか。。。
使ってる人どうですかね?

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ヒロシ

ポイントキャッシュバックのキャンペーンについて確認したいです。お分かりになるかたいらっしゃると嬉しいです。

楽天リンクから電話をかけること、ショートメッセージを送ることが条件となってますが、電話をかける相手は普通のスマホにかけるという解釈でいいんですよね?

楽天リンク同士じゃなければならないっていうことはありませんよね?

宜しくお願いします。

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楽々

完全パートナーエリアに居る方へ:
パートナーエリアで5GBの月間データ容量を利用超えた後に
その後にYouTube動画でぎりぎり再生できる画質を教えて頂けると幸いです。
(144/240/360/480~)どれですか?
返事待ち、お願いします。

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イバラキー

完全パートナーエリアで高速利用無しでずっと使っています。
youtubeは低画質モードでしたら問題なく再生できます。配信ライブも途中で画面が全モザイクになったりしますがぎりぎり見れます。

(質問からかなり経ってしまいましたが検索から訪れた人のために…)

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おっさん

アプリの不具合も色々あるみたいですね。
私は通信回線が替わっても表示がパートナー回線のままです。(容量は減らない)

電話アプリの方はたまに開いて無いと再度認証が必要になります。

あと半年でエリア増えるんだろうか?
開始の時点と地図見ると替わって無い

あと楽天格安simの速度は遅くなってますね。ユーザー移ってる以上に回線縮小なんだろうか。
フリーテルに至っては閉鎖されそうなメールも来てる。

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匿名

神戸市に住むものです。いろいろレビューで悪評が多かったのですが一年間無料ということで現状のスマホとの2台使いで契約しました。電話も支障なく繋がるし、パートナーエリアになってもストレスなく繋がります。この調子でいけば従来のスマホは解約相と思っています。その位満足しています。

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匿名

今、パ−トナ回線エリアです。先日、イヤホンマイクを購入して使用しようとしたらベアリングは成功しましたが着信の時、マイクのスイッチを押しても通話状態なならないで着信音がなったままです。友達のau携帯でやるとちゃんと使えます。リンクアブリに不具合かも?皆さんでこのような事態はありませんか?

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一ノ瀬けいご

楽天モバイルについてのコメントありがとうございます!
気になる部分がありましたのでいくつか質問させて頂きます。
・友達のauの携帯は、「auと契約して使っているスマホ」でしょうか?「楽天モバイルのSIMカードを入れたスマホ」でしょうか?
・コメント主様の使っているスマホで、「Rakuten Link以外の着信(例えばLINE電話など)」はそのマイクのスイッチを使って通話ができたことがありますか?

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おじいちゃん

今月2日から使いだしました。
不安があったので今までのソフトバンクスマホはそのままにしてあります。
いろいろなアプリを設定するため、昨日やっと決まった感じです。
自宅は楽天回線の範囲内ですが時々AUに代わります。
でも使用量は楽天回線だけの表示です。
これは不具合ですか?
電話は1回しか使っていませんが声が聴きづらいと思いました。
しかし、問題ないと思います。
スピードはあるし、無制限なのでお得だと思います。
妻のスマホも変えるつもりです。
そうすれば自宅の光回線は解約できるのでかなりの節約になります。
国が料金を下げるように命じたので3社は下げるようですね。
同じになってしまうのでしょうか?
楽天のヘビーユーザーなので1年間無料で楽天ポイントも有利になるのでお得なことばかりと思います。

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2021.2.15 8時台
下り5.2, 上り0.5Mbps

楽天回線エリア(都内)でも、雨の日だと↑のようになります。
晴れていると、この2-3倍くらいです

返信する
名無しさん

こんばんは、秋田市から。楽天UN-LIMIT、下り70㎆上り90㎆前後で非常に良い。が①通話、特にテレビ電話は時々呼び出し側の音声が相手に聞こえない又聞き取れない。②楽天モバイルへの問い合わせがスムーズで無い→チャットもAIは要領を得ない、スタッフの応答も1日以上時間がかかる場合がある。ちなみに使用スマホは「アクオスセンス3ライト」です。
総評ー通話はスマホが原因?、問い合わせ以外★★★かな。

返信する
一ノ瀬けいご

秋田市ではかなり早い通信速度が出ているんですね!名無しさんの評価は、問い合わせの対応が悪めで通話が少し聞きづらい時があるけどそれは楽天モバイルではなくスマホが原因の可能性があるから、問い合わせ以外は楽天モバイルはかなり良いという事ですか。自分も楽天モバイルは普通に良いと思っているのでそう言って頂けてうれしいです。

返信する
匿名

東京都内23区からモバイルルーターとして試しています。
速度は50M出ていますが、インターネットへの接続がブチブチと切られます。
その都度つなぎなおしでゲームでは致命的です。youtube見るには不自由ありません。

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