この記事では、au(kddi)の料金プラン「povo」の評判(口コミ)や通信速度の評価を紹介していきます。
内容は
- auの料金プラン「povo」の悪い口コミ
- auの料金プラン「povo」の良い口コミ
- povoの通信速度の評価
となっています。
利用者の良い口コミ、意見だけでなく、悪い口コミや意見もしっかり公平に紹介していきます。
この記事を最後まで読んで頂くことで、世間のpovoへの全体の評価が一度で分かるようになりますので
povoと契約しようと考えている方は、参考にしてみて下さい。
povoの悪い評判(口コミ)
まず最初にLINEMOの悪い評判(口コミ)を紹介していきます。
良い評判よりも悪い評判の方が気になると思うので先に悪い評判を紹介させて頂きます。
先に言っておくと、どんなに良いサービスでも合わない人はいますしちょっとした問題ですごい文句を言う人もいます。
なので、悪い口コミがあるからと言って「povoが悪いサービスではない」という事は分かって頂きたいです。
少し話は変わりますがpovoのキャンペーンについてまとめた記事もあります。
povoのキャンペーンについて知りたい方は、良かったらご覧ください。
それでは、povoiの料金に対する悪い口コミを紹介していきます。
povoの料金に対する悪い口コミ
povoの料金に対する悪い評判(口コミ)を紹介します。
料金に対する悪い評判は
- 乗り換えたタイミングのせいか料金が高い
- 料金に不備
- 割引がなくなるのは痛手
- 料金は安くなるけど、キャリアメールがなくなるのは面倒
- 長期割引が切れるのが不満
↑などの口コミがありました。
では、povoの料金に対する悪い評判を紹介していきます。
乗り換えたタイミングのせいか料金が高いという方の口コミ
この方は恐らく、auでの携帯料金が日割り計算で入っているのと、家族割は日割りはありませんが、スマートバリューは日割り計算となっているため、一時的に料金が積み重なってる状態ですね。
来月からは料金が安くなるでしょう。
タイミングによっては、こういうケースもありますので、末日や締め日に乗り換えるのが一番良いでしょう。
料金に不備があったという方の口コミ
不備があった場合には、どうしてもオンラインのみの対応となってしまいますので、こういったケースは今後も増えていくかもしれませんね。
そしてpovoの課題でもあるでしょう。
事の収拾を納める為に、返金対応をしてくれたのは神対応ですね。
もし同じようなケースな方は一度auに電話してみると良いでしょう。
もしかしたら返金対応してくれるかもしれません。
なんにせよ、チャット対応でサービスとして成り立たせるためには改善が必要ですね。
割引がなくなるのは痛手という方の口コミ
この方は割引がなくなってもpovoの方がお得なのか、疑問に感じてるようですね。
こういった疑問を持たれてる方は、下記の記事でauとpovoを比較し徹底解説した記事があるので是非参考にしてみてください。
料金は安くなるけど、キャリアメールがなくなるのは面倒という方の口コミ
こういったかたの口コミは多く見かけますね。
キャリアメールに登録していたサービスを全て登録しなおさないといけないのは、たしかに面倒ですね。
そもそも何をキャリアメールで登録していたか、全て覚えている人はいないでしょう、、、
非常に面倒ですが、料金が安くなると思ってグッと堪えて乗り換えてみるのも良いかもしれませんね。
長期割引が切れるのが不満という方の口コミ
この方はpovoに乗り換えた場合に長期割引がなくなることに不満を感じているようです。
割引制度は全てなくなるので、割引がなくなりたくない方は注意してください。
povoのサービスに対する悪い口コミ
povoのサービスに対する悪い評判(口コミ)を紹介します。
サービスに対する悪い評判は
- 見捨てられた感がすごい
- キャリアメールがないのはネック
- 法人契約はできない
- 留守番電話がないのはなぁ
- auでpovoの説明を聞いたけど、、、
↑などの口コミがありました。
それでは、povoのサービスに対する悪い評判を紹介していきます。
見捨てられた感がすごいという方の口コミ
この方は恐らくアフターサービスの面等のことを言ってるのでしょう。又はauショップに行ったらpovoについては全く何も教えてもらえずといったところでしょうか。
たしかにpovoはオンラインでのみの対応となっていて、何かと問題があるとチャットなどで対応して貰うしかないので悪い点ですね。
手続き自体は非常に簡素化されてるので、アフターサービスの面でしょうか。
キャリアメールがないのはネックという方の口コミ
今まで利用していたキャリアメールが使えなくなると、今まで登録しいたサービスなども移行手続きが必要になったり、仕事柄で上司や先方の方にメールが変わったことは連絡しないといけないのは、かなり手間ですね。
一度終えてしまえば、良いのですが、それが手間で乗り換えるのか悩んでいるといった感じですかね。
たしかに手間ですね。。。
法人契約がしたかった方の口コミ
この方は法人契約でのpovoへの移行をしたかったみたいですね。
povoは法人契約ができないという明記はありませんが、auのオンラインショップからの契約の場合、法人契約は対応しておらず個人のみとなっているので
そもそもオンライン手続きの場合、現状は法人契約ができないようですね。
留守番電話使えないのはなぁという方の口コミ
この方はpovoに留守番電話サービスのオプションがないことに不満を感じてるようですね。
他にも多くの方が留守番電話サービスがないことに不満を持っているようです。
大手キャリアの場合、留守番電話サービスはありますがpovoにはないので今後導入されることに期待して待ちましょう。
auでpovoの説明を聞いた方の口コミ
この方はauの携帯ショップにいってpovoの説明を聞いてきたみたいですね。
たしかに、ネットでの対応のみとなっているので後から何かあっても全て自分で対応しないといけないです。
その面では不慣れな方には少しハードルが高いかもしれません。
ですが、auでpovoについて説明を受けると殆どpovoでは悪いようにしか言われないようです。
以下のニュースを見て頂ければ分かるかと思いますが、povoを悪く言い不安を煽ってauのプランを契約させるなどの対応をしているようです。
最終的には読者の皆さんの判断にはなりますが、一度どちらが良いか自分で考えてみるのも良いでしょう。
↓こちらがauで一時的に問題になったニュース記事になります。
参考
au「povoは集客装置」、店に不適切販売指示の罪 | 通信 | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準東洋経済オンライン
その他の悪い評判(口コミ)
povoのその他の悪い評判(口コミ)を紹介します。
その他の悪い評判は
- 20GBで足りるか不安
- サポートが不十分
- 開通できない
- auブランドなのに割引がないってどういうこと
- 支払いがクレジットカードしか使えないのか
↑などの口コミがありました。
それでは、povoのその他の悪い評判を紹介していきます。
20GBで足りるか不安という方の口コミ
この方は50GBでも足りないようですね(笑)
この方の使用用途を考えるとpovoはおすすめできませんね。
サポートが不十分という方の口コミ
たしかにオンラインチャットでの対応は全然良いんですけど、AIで回答できる守備範囲は限定的なので、ここをまず最初に改善しないといけませんね。
開通できないという方の口コミ
この方は先程の口コミ同様、povoの対応がAIチャットのため困っているようですね。
店頭でのサポートができたら、とても良いプランになるんですが、、、
困ったものですね。
auブランドなのに割引がないのはどういうことという方の口コミ
この方はpovoがauブランドであるのに割引がなくなることに不満を感じてるようですね。
割引がなくなってもpovoの方が結果的には安くなりますが、強いて言うならauを使っている家族が3人いるとして、1人だけpovoに移行した場合、家族割が500円になってしまうので残りの2人の方が携帯料金が少しだけ上がってしまいます。
なので、もし変えるとしたら家族揃って乗り換えるのも良いでしょう。
支払いがクレジットカードしか使えないのかという方の口コミ
auでは口座振替、デビットカード、クレジットカードが支払い方法で選択できましたが、povoではクレジットカードの支払い方法のみなのでご注意ください。
povoの良い評判
povoの悪い評判を紹介しましたが、これからは良い評判を紹介していきます。
流石に、povoの悪い評判だけ紹介するのはかわいそうですからね。
そしてpovoは普通に良いサービスですので、当たり前ですが良い評判がたくさんあります。
povoに対する良い口コミを見て、povoが良いサービスであるという事を少しでも分かって頂けたら幸いです。
povoの料金に対する良い口コミ
povoの料金に対する良い評判(口コミ)を紹介します。
料金に対する良い評判は
- 現auユーザーの方にはおすすめ
- 1日中スマホの料金について考えた
- 何も変わらず料金が安くるのは嬉しい
- 月々の携帯料金がかなり安くなった
- 機種変更と合わせてpovoに乗り換えた
↑などの口コミがありました。
それでは、povoの料金に対する良い評判を紹介していきます。
現auユーザーの方にはおすすめという方の口コミ
この方はauからpovoの切り替えだったから、手続きが簡単だったみたいですね。
キャリアメールが使えない以外は、特にデメリットは感じませんね。
それで使用料半額になるのは、かなり嬉しい。
auユーザーの方はpovoに変えない手はないですね(笑)
1日中スマホの料金について考えたという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方は1日中スマホの料金について考えていたみたいですね。
その結果povoのトッピングを利用しながら、使えば今までより携帯料金が安くなるという訳ですね。
povoのトッピングというサービスを利用すれば、データ容量の消費も上手くコントロールできるので良いですね。
何も変わらず料金が安くなるのは嬉しいという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方は、今までと仕様は何も変わらず、ただ料金が安くなって満足されているようですね。
キャリアメールの移行が少し手間ですが、それさえ終われば受けれる恩恵は大きいですね。
月々の携帯料金がかなり安くなった方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方はpovoに移行して、使用料を整理することで料金が5,000円も安くなったみたいですね。
5,000円も安くなると、年間で60,000円もお得ですね!
機種変更と合わせてpovoに乗り換えた方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方はauのプランより、povoに移行して本体代を支払っても安くなったみたいですね。
本体代を含めても、auのプランより安くなったのは嬉しいですね。
povoのサービスに対する良い口コミ
povoのサービスに対する良い評判(口コミ)を紹介します。
サービスに対する良い評判は
- 速度制限から解放された
- povoに乗り方けど、簡単すぎ
- povoに簡単に乗り換えられて驚いた
- トッピングの安心感ありすぎる
- トッピング、eSIMは神
- テザリング無料だしメリットしかなくない?
↑などの口コミがありました。
それでは、povoのサービスに対する良い評判を紹介していきます。
速度制限から解放された方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方は安い価格帯で20GBというデータ容量が使えるということで、povoに乗り換えたみたいですね。
今ままで2GBだったのが20GBも使えるとなると、ストレスフリーで良いですね。
povoに乗り換えたけど簡単すぎという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方は、ネットからの申し込みが、あまりにも簡単すぎて本当にできたの?となったみたいですね(笑)
たしかに携帯ショップや店舗での申し込みに比べたら、ネットの申し込みはめちゃくちゃ簡単です(笑)
povoに簡単に乗り換えられて驚いたという方の口コミ
この方はネット申し込みから簡単に乗り換えが出来たことに驚いたようですね。
スマートフォンの通信費という固定費を削減し、貯蓄に回すというのはとても良いですね。
トッピングの安心感ありすぎるという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方は、急なトラブルもpovoにデータ使い放題のトッピングを利用することで、回避できたいみたいですね。
トッピングを使えば、あらかじめデータ容量を多く使う日が分かってれば、データ容量をコントロールすることができるのは良い点ですね。
トッピング、eSIMは神という方の口コミ
この方は、トッピングとeSIMでの契約で開通が1時時間かからなかったことに絶賛していますね。
トッピングは上手く使えば、データ容量の消費を抑えれますし、eSIMは開通までの時間が短く、すぐに利用が開始できるのは嬉しいですね。
その他の良い評判
povoのその他の良い口コミを紹介します。
その他の口コミは
- 全てオンライン完結は良い
- 田舎(地方)でpovoを利用しているが問題なし
- 手続きが一瞬で終わって驚いた
- povoでネット配信してみたけど、めちゃくちゃ良い
- 色々な面でpovoが一番良いかも
↑などの口コミがありました。
それではpovoのその他の良い評判について紹介していきます。
全てオンライン完結は良いという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方はオンラインで全ての手続きが可能となったことにメリットを感じてるみたいですね。
わざわざ、携帯ショップに行く手間がなくなるだけでなく、待ち時間も一切かからないのは良い点ですね。
田舎(地方)でpovoを利用しているが問題なしという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方は地方に住んでるようですが、通信も問題ないようですね。
何より、携帯料金が半額にも安くなるのは最高ですね。
手続きが一瞬で終わって驚いたという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
手続きが3分で終わるのは、携帯ショップや店舗での手続きではありえないことですね。
時代を感じます(笑)
povoでネット配信してみたという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方はpovoの「データ使い放題24時間」のトッピングを使って配信したみたいですね。
通信、接続にも問題なくドロップフレーム一切なしなのは凄いですね。
povo、ahamo、LINEMOを契約してみたという方の口コミ
この方は3社全て契約してみて、手続きやアフターサービスなどの観点を踏まえてpovoが一番良いと判断したみたいですね。
povoの口コミの中には、やはり手軽さが良いという口コミが多かったのも納得ですね。
テザリング無料だしメリットしかなくない?という方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
プラン料金2,678円で20GBでテザリングも無料で使えるのは嬉しいですね。
povoの通信速度の世間の評価
povoの通信速度の世間の評価(口コミ)について紹介していきます。
その前にpovoはauと同じくMNOという大手キャリアと同等の回線を利用しています。
なので現在auを使っている方であれば通信速度の心配はいりません。
auと同等の回線を使っているので、通信速度自体は普通に速いです。
それではpovoの通信速度(通信品質)の世間の評価について紹介していきます。
povoの通信速度に対する悪い口コミ
povoの通信速度に対する悪い口コミを紹介します。
通信速度に対する悪い口コミは
- povoに変えなきゃよかった
- データ容量の消費がめちゃめちゃ速い
- 普段使いには困らないけど遅い
- 上り(アップロード)は遅い
- 遅すぎる
↑などの口コミがありました。
それではpovoの通信速度に対する悪い口コミについて紹介していきます。
povoに変えなきゃよかったという方の口コミ
povoはauと同じ回線を使っているのですが、中にはもちろん通信速度が遅いという方もいるようですね。
データ容量の消費がめちゃめちゃ速いという方の口コミ
この方はauと比較してpovoはデータ容量の消費が速いと感じでいるようですね。
この方だけでなく、他にもこういった問題を感じてる方がいるようです。
実際にどうなのかは分かりませんが、本当だとしたら、とんでもないことになりますね。
普段使いには困らないけど遅いという方の口コミ
この方の口コミを見ると、下りが8.23Mbpsで上りが0.91となっていました。
普段使いでは全く困らないレベルですね。
また動画を見る場合でも、これだけの通信速度がでていればストレスなく通信できるかと思います。
ただ少し遅いといったところですね。
上り(アップロード)は遅いという方の口コミ
この方は下りは問題なくスピードが出てるようですが、上りは遅いようですね。
上り(アップロード)を普段で使う方は少ないかと思うので、普通に使ってる分には全く問題ないですね。
遅すぎるという方の口コミ
この方は遅すぎるといってますが、たしかにこの速度は遅いですね。
人によっては速い、遅いかなり分かれていますが、何か帯域制限でもかけてるのでしょうか。
それとも通信している地域が電波が弱い、又は近くにdocomoやソフトバンクなどの電波塔が建てられている可能性がありますね。
他社の電波塔がある場合、干渉を受けて電波が弱くなることはよくあるみたいです。
povoの通信速度に対する良い口コミ
povoの通信速度に対する良い口コミを紹介します。
通信速度に対する良い口コミは
- ドコモより速い
- 光回線より速いんだけど
- auとそん色はない
- 朝、昼、夕も速くて快適
- 前と比べて体感的に速くなった
↑などの口コミがありました。
それではpovoの通信速度に対する良い口コミについて紹介していきます。
ドコモより速いという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方は下り(ダウンロード)が166Mbpsで上り(アップロード)が19.2Mbpsの速度が出ているようです。
そしてこの方の接続地域ではドコモよりpovoの方が通信速度が速いと言ってますね。
大手キャリアより通信速度が速いのは嬉しいですね
光回線より速いんだけどという方の口コミ
この方はかなり通信速度が速いですね。
近くにKDDIの電波塔があるのも速度が速い1つの理由ですね。
しかも光回線より速いというのは、povo速すぎです(笑)
この方だけでなく、他にも自宅のWi-Fiより速いと言ってる方を多く見かけます。
auとそん色はないという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
この方はauからpovoに切り替えたのですが、今のところauと通信速度にそんしょくはなく、なにも変わらないと感じてるようですね。
やはりauと同等の回線品質なだけあってpovoは速いですね。
朝、昼、夕も速くて快適問う方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
どの時間帯でも速いのは良いですね。
時間帯の口コミで言うと、夜の19時~21時は多少混雑して通信速度が遅くなるという口コミもありました。
前と比べて体感的に速くなったという方の口コミ
povoをおすすめしている方の口コミ
povoにして、明らかに今までと通信の品質が変わったようですね。
この方は速度も十分出てますし問題ないですね。
au(kddi)のオンライン専用料金プラン「povo」の評判|まとめ
auのオンライン専用新料金プランの「povo」についての悪い評判、良い評判について紹介していきましたがいかがでしたでしょうか。
賛否両論ありますが、プランだけを見たときにはとても良いサービスだと思います。
通信速度は通信する地域によっては、繋がりやすい(速い)、繋がりくい(遅い)というのはあるようですね。
現在auを使って速度が速いという方は、同等の回線を利用してるので速度面は心配いらないですね。
いろいろな意見、口コミがありますが自分の中で整理して情報の取捨選択をしっかりし、自分にあったプランを選んでみてください。
以上「auの「povo」の口コミ(評判)は悪い?通信速度の評価は?」でした。
povoを契約するか悩んでいる方は是非参考にしてみてください。